Babycare双十一全新互动模式,深化消费者情感链接

发布时间:   来源:壹点网
如火如荼的“双十一”在11月12日落下了帷幕,各大品牌也纷纷在凌晨发布双十一战报,由设计师创立的专业母婴品牌Babycare以优异的成绩为此次活动画下圆满句号。

数据显示,双十一期间Babycare仅前5分钟全渠道销量破5亿,截止当天24点,全渠道销量突破11亿,再度蝉联母婴行业Top1。除此之外,旗下多个细分类目获得Top1排名。

这份成绩,既是Babycare品牌实力的展现,也是Babycare作为专业母婴品牌对行业发展推动的最好证明。

提升全域互通体验,Babycare创新升级新模式

在此次双十一活动期间,Babycare不仅线上发力,更是全面提升用户的全域互通体验感,创新升级新玩法,深刻诠释了对于用户情感需求的洞察,是Babycare本次双十一交上满意答卷的根本原因之一。

不同于唯“线上论”的品牌路径, Babycare同样重视线下渠道的拓宽。迄今为止,Babycare已在多个城市进行线下渠道布局,推出“超级好物节”和“超级品牌周”等多个自创IP节点,对话用户,实现了线上渠道实体化、线下渠道网络化,线上线下相互赋能、相互补充的目标。双十一期间,Babycare全国线下百城千店联动发力,突显线下消费差异化优势,持续提升全域互通线下购物场景和体验。

持续洞察用户需求,情感营销驱动用户链接

Babycare作为新消费母婴行业头部品牌,深度洞察用户及市场需求,在此次双十一期间,创新“C2B2M”商业模式,进行了一系列有计划有深度的发力情感营销,包括明星代言和相关IP话题营销等,成功创建了新消费母婴品牌全新链路模式。

十月底Babycare官宣李承铉出任干湿棉巾代言人(成人系列),开启了以“谁还不是个宝宝”为主题的双十一预热活动。通过明星助力,生动诠释了:我们不止守护小baby,还将宝宝级的呵护带给每一个需要关爱的成年人的品牌理念。用温暖的情感链接用户,突破生硬的“满减”优惠带来的吸引力,用热点和明星进一步拉品牌与新老顾客之间的距离,

在引发各圈层用户热议的同时,也为品牌进一步拓展更庞大的消费群体,真正实现了“品效合一”。

同时,Babycare也通过IP话题营销诠释了对于用户不止是洞察,更是驱动情感共创的理念。从2020年开始Babycare“爱的icon 系列”,到2021年热依扎&职场妈妈、吉娜&艺术基因、爱的2方、狮子王系列等IP活动打造爱的双向回应故事,让更多的用户从真实的故事中汲取情感力量,从而为Babycare不断调整自身对赛道能力的适配、破解用户的情感需求、准确把握产品定位等提供了持续长期洞察及联动用户的窗口。

比如“爱的icon 系列”,通过收集用户真实经历、用户内容共创以及对用户的支持来加强情感链接;“爱的2方”,则洞察了背奶妈妈的困境,从而为其发声,呼吁社会共建母婴室,这一出发点看似容易,真正做到却不仅要有深刻的洞察,还需要把用户需求置于最核心的位置,并投入持续不懈的努力;又比如狮子王系列纸尿裤,Babycare深入洞察父母之心,打通与全球优质供应链在技术及资源等方面的深度共享、共创,对产品的安全、功能体验、颜值不断的取舍迭代,最终采用德国汉高公司的粘合剂、德国巴斯夫公司和日本住友株式会社的芯体SAP、日本大和纺织株式会社的面层纤维、美国3M公司的前腰贴、美国莱卡公司的橡筋,结合“三国六企”原材料和技术优势,打造出满载爱意的狮子王系列纸尿裤。

这些营销动作基于用户需求,又以温暖的关怀和诚意与用户共创,同时也相应的得到了用户的正面回馈。正所谓是爱的双向奔赴。

作为设计师创立的专业母婴品牌,在为用户提供解决方案的每个环节上,都以设计师的视角去设计、去研发,以期真正的为用户提供最优的解决方案。始终以用户的需求为基础,并且创新开拓与用户深度链接的渠道,与用户创建了新的链接途径,这也成为了Babycare之所以能够占领母婴行业Top1的重要原因。相信,未来,Babycare还将继续为用户提供更优的解决方案。

 

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