数据显示,双十一期间Babycare仅前5分钟全渠道销量破5亿,截止当天24点,全渠道销量突破11亿,再度蝉联母婴行业Top1。除此之外,旗下多个细分类目获得Top1排名。
Babycare此次成绩,很大程度上归因于品牌长期对用户的持续洞察,结合专业力量共创,为用户提出解决方案。
创新打造营销新模式,深入链接用户情感
与往年不同,今年Babycare做了一系列营销升级:有计划有深度的发力情感营销,包括明星代言和相关IP话题营销。十月底Babycare官宣李承铉出任干湿棉巾代言人(成人系列),开启以“谁还不是个宝宝”为主题的双十一预热活动。明星助力,生动诠释了:我们不止守护小baby,还将宝宝级的呵护带给每一个需要关爱的成年人的品牌理念。既多种方式维系了老客,又借助热点和明星拉了新客。在引发各圈层用户热议的同时,也为品牌进一步拓展更庞大的消费群体,真正实现了“品效合一”。
与此同时,自2020 年起,Babycare“爱的icon 系列”,到2021年热依扎&职场妈妈、吉娜&艺术基因、爱的2平方、狮子王系列等IP活动,都在用户洞察的基础上进行了视角拓宽与话题拓深——不止于洞察,更驱动情感共创,打造爱的双向回应故事,让更多的用户从真实的故事中汲取情感力量,从而为Babycare不断调整自身对赛道能力的适配性、破解用户的情感需求、准确把握产品定位等提供了持续长期洞察及联动用户的窗口。
比如“爱的icon 系列”,是通过收集用户真实经历、用户内容共创以及对用户的支持来加强情感链接;“爱的2平方”,则洞察了背奶妈妈的困境,从而为其发声,呼吁社会共建母婴室,这一出发点看似容易,真正做到却不仅要有深刻的洞察,还需要把用户需求置于最核心的位置,并投入持续不懈的努力;又比如狮子王系列纸尿裤,Babycare深入洞察父母之心,打通与全球优质供应链在技术及资源等方面的深度共享、共创,对产品的安全性、功能体验、颜值不断的取舍迭代,最终采用德国汉高公司的粘合剂、德国巴斯夫公司和日本住友株式会社的芯体SAP、日本大和纺织株式会社的面层纤维、美国3M公司的前腰贴、美国莱卡公司的橡筋,结合“三国六企”原材料和技术优势,打造出满载爱意的狮子王系列纸尿裤。
这些营销动作从深挖用户需求中来,以满满爱意和诚意拓宽共创,必然也在不断收获用户的情感回馈。
全面发力新渠道,开启线上线下共狂欢模式
Babycare在本次双十一强势爆发的根本原因之一,离不开创新开通的线上线下共狂欢的模式。
作为设计师创立的专业母婴品牌,始终紧抓用户需求,创新提供解决方案,在为用户提供解决方案的每个环节上,都以设计师的视角去设计、去研发,以期真正的为用户提供最优的解决方案。
在此次双十一期间,Babycare突破唯“线上论”的品牌路径, 进行线下渠道的拓宽。迄今为止,Babycare已在多个城市进行线下渠道布局,推出“超级好物节”和“超级品牌周”等多个自创IP节点,对话用户,实现了线上渠道实体化、线下渠道网络化,线上线下相互赋能、相互补充的目标。双十一期间,Babycare全国线下百城千店联动发力,突显线下消费差异化优势,持续提升全域互通线下购物场景和体验。
Babycare作为连续占领母婴行业Top1的品牌,依托全球先锋设计师的新锐视角和优选全球优质供应链,通过对新一代消费群体的深度洞察和市场需求的理解驱动产品研发,以“高颜值、高品质、高安全”为造物理念,为新生代消费群体提供婴幼童级别、更安全更舒适的产品,又以深度链接用户情感的方式,为广大新老用户带来了全新的体验。我们有理由相信,Babycare未来更可期!
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