经过一段时间的适应与调整，目前“春生”和“香果”精神状态和胃口良好，干饭积极，便便也很健康。8月18日，这两位大熊猫馆新馆主也将正式上任，与大家见面。

为了营造良好的参观环境，提供更好的游览体验，杭州动物园大熊猫馆将实行预约制参观。试运行期间，大熊猫馆每天开馆时间为8:00-17:00，每天预约名额限5000人。

市民游客从8月17日20:00起可在微信搜索“杭州动物园 少儿公园”微信公众号，点击右下侧“预约入园”选项，进入“大熊猫馆预约”页面。详见《大熊猫馆免费预约须知》。

(资料图片仅供参考)

每人每天仅限预约一次，可预约三天内参观名额，可同时预约5名参观者，需填写实名信息。预约时请注意选择准确的入馆时间（上午8:00-12：00，下午12:00-17:00），预约信息仅限指定时间当天有效。

预约教程

预约成功后，市民游客可在预约时间内前往杭州动物园大熊猫馆参观，刷身份证（原件）、市民卡（原件）或二维码入馆，为保证有序观看大熊猫，视游客排队情况，每批次暂定参观时间5分钟。若因故未能在约定时间内到达，约定时段截止前2小时退订，以免爽约造成不良记录。

针对6周岁或者1.2米以下儿童实行免预约，但须由家长陪同，一位家长限带3人（家长须提前预约）；70周岁以上老人免预约（需持身份证），刷身份证排队入馆。

如有疑问，请致电咨询。电话：0571-87981257、0571-87970657、0571-87179617（8:30-17:00）。

大熊猫馆预约

Q&A

1、 参观大熊猫要另外收费吗？

答：提前预约、免费参观。

2、大熊猫馆参观时间？

答：大熊猫馆开放时间：8:00-17:00。

3、如何参观大熊猫？

答：实名制免费预约参观，每人每天仅限预约一次。

4、大熊猫馆为什么要预约？

答：场馆承载有限，为满足广大游客安全、有序参观。试运行期间每天将开放预约5000人。

5、大熊猫馆如何预约？

答：在微信搜索进入“杭州动物园 少儿公园”微信公众号，点击右下侧“预约入园”，选择“大熊猫馆预约”，其他方式详见预约须知。

6、已购买好门票，怎么预约大熊猫馆？

答：进入“杭州动物园 少儿公园”微信公众号，点击右下侧“预约入园”，选择“大熊猫馆预约”，点击“购票预约”，选择“已购买门票预约”，预约大熊猫馆。

7、未买好门票，怎么预约大熊猫馆？

答：请购买杭州动物园成人票或优待票后，参照“问答6”预约大熊猫馆。

8、持有西湖公园年卡，长三角旅游年卡的，如何预约？

答：进入“杭州动物园 少儿公园”微信公众号，点击右下侧“预约入园”，选择“大熊猫馆预约”，点击“年卡预约”，预约大熊猫馆门票。

9、动物园免费优惠人群如何预约大熊猫馆？

答：全国离休干部、现役军人、残疾人、三十年教龄、献血荣誉证、消防人员及军烈家属、人才码等动物园优惠人群，持有效凭证到大熊猫馆边“哎哟欢乐园-捕鱼项目”处现场授权登记预约，凭预约凭证和免票证件排队入馆参观。

10、我是70岁老人，不会预约大熊猫馆怎么办？

答：针对6周岁或者1.2米以下儿童实行免预约，但需要由家长陪同（家长需要预约），一位家长限带3人；70周岁以上老人免预约（需持身份证），刷身份证排队入馆。

11、预约好大熊猫馆了，怎样检票？

答：前往大熊猫馆，排队检票入馆参观。

12、预约好了，不去可以吗？

答：可以，若因故未能在约定时间内参观大熊猫馆，请于约定时段截止前2小时退订，以免因爽约造成不良记录。

13、场馆预计一天多少人可以参观，是否有其他要求？

答：试运行期间暂定5000人次，入馆观看大熊猫须服从工作人员现场管理，视游客排队情况，每批次暂定参观时间5分钟。

14、退订的票会回到预约池里吗？

答：会。

15、大熊猫馆没有预约或已无预约票，还可以参观吗？

答：不可以。

16、咨询电话

答：0571-87981257、0571-87970657、0571-87179617（8:30-17:00）。