12月14日,湖北省荆门市掇刀区疾控中心近两个月的疫情防控数据显示:湖北省平台反馈漫入数据6210条,密接协查数据77条,市级下发数据5524条,共计排查11811条数据,通过漫入信息排查到353名中高风险地区返掇人员并按要求落实了管控措施,密接系统排查到62人进行了管控,合计落实管控415人。
这是10月13日至12月13日两个月期间,掇刀区疾控中心漫入信息排查组交出的“答卷”。
4小时内完成核心密接、次密接的隔离到位,6小时内完成一般接触者、时空伴随着的管控到位,8小时内完成重点地区驻留人员的管控到位,这是信息排查工作的时限要求,用两个字来说就是要“快”,同时还要“准”。而流调的数据排查任务,常常都是在晚上甚至是半夜接到,但无论凌晨几点,都要立即行动,在最短时间内完成排查。
“信息排查过程中常会遇到很多状况,只能通过耐心劝诫的方式解决。”漫入信息排查工作人员总是站在被排查者的角度考虑。“有一次,一位中高风险地区返掇人员拒绝集中隔离,要求正常上班,甚至几次试图挂掉电话。之后才得知他家里有几位家人需要照顾,同时也很担心隔离费用等问题。”流调人员了解他的想法后,告诉他隔离期间不用自己出钱,同时帮助他联系相关社区解决家人需要照顾的问题,这才打消了对方的顾虑,顺利配合我们落实了管控措施。这次经验也在流调小组内被广泛学习:只有站在对方的角度,才能抽丝剥茧,把信息排查工作做实、做细。
“集合,来数据了!”“收到”“收到”......漫入信息排查微信工作群里,一声令下,所有人员立刻就位。不管是凌晨、或是哪一个周末的午后,只要来数据,十分钟内集合完毕后,立刻分任务、打电话、录系统,十几部可以移动的座机,走到哪里,带到哪里,随时准备加班。
漫入信息排查组里,上至即将退休的老员工、下至95后的小年轻,只要任务来临,都能立刻进入工作状态。
掇刀区疾控中心这支20人的流调队伍,平时分成两组轮流加班、值守,有一组好几次连续碰到上千条的大批量数据,中心领导迅速协调,安排另一组及时“援手”,全员上阵,同心协力,共同面对艰巨任务。
快些,再快些!每一名流调队员都在给自己加码,而点滴的加速汇聚成河,最终展现为对疫情的快速控制。在这场疫情保卫战里,掇刀区疾控中心信息排查队伍一定是“先遣队”和“排头兵”,一方面肩负着“唯快不破”的艰巨使命,另一方面也在不断强化流调的精准性。(记者 余惠玲 通讯员 张文)