12月15日，国网福建建瓯市供电公司工会工作人员对职工诉求中心收集到的意见建议进行汇总，以确保职工诉求解答工作有效开展，打造职工的“心灵驿站”。

据了解，该公司职工诉求中心设置了现场面谈、诉求意见箱、电子邮箱、网络渠道、领导接待日等六个职工诉求服务渠道，建立起了“统一受理、集中议事、责任归口、跟踪督办、受理反馈、定期汇报”的工作流程，以推动解决职工最关心最直接最现实的利益问题，服务职工对美好生活的向往，构建企业和谐劳动关系，促进企业和职工共同发展。

下一步，建瓯市供电公司将有效开展各项工作，做到员工诉求“零障碍”，人文关怀“零距离”，做好职工“娘家人”，保障职工的根本利益，促进企业和员工共同发展。（记者 黄长秋 通讯员 张显凤）