河南省鲁山县鲁阳办事处前进社区，以“三零”创建为抓手，以党建引领，按照“有事您说话，咱们共商量，干部来帮干，中不中您定”的工作方法，干部党员联系户作为发现基层问题探头，切实发挥网格员作用，管理好网格员的日常工作，将网格员的具体工作抓实抓牢。

每周四召开两委，网格员例会，每个网格员汇报周发现的隐患问题，疑难问题，跟进解决的问题及解决情况。确保群众无小事，事事有回音。

信息多交流，群众少跑腿，社区把“三零”创建办公室相关人员的联系方式进行公开，确保群众有问题能得到及时答复，困难不出社区。社区专门设立矛盾纠纷排查化解中心，每天安排人员轮流值班，制作问题记录本，记录值班人员，群众反映的问题，处理的办法，解决跟进情况，让群众的事全程有迹可循！群众关心什么就公示什么，干得好不好，让群众来监督，切实让群众的困难有处说有人办。把群众的事实实在在落在实处。

充分发挥“四治”融合，发挥《村规民约》《红白理事会》的约束作用，规范群众言行，开展美丽庭院，美丽家庭，好媳妇，好婆婆等活动，表彰先进，并挂牌，用道德弘扬正能。切实让群众足不出户享受“法治”服务，村民“自治”激发群众参与活动，“德治”引领精神文明新风尚，打造乡村治理进一步“智治”化。

治理六乱，开展六清，坚持为民服务的工作理念，把“三零”创建作为治理有效的有力抓手，统筹各方面力量，从改善人居环境提高基础设施综合水平，再从提高基础设施综合水平能力助推社区产业振兴发展。（记者 李向东 通讯员 叶全花）