近日，云南省大理市公安局据“红袖标社情民意感知系统”收到的群众举报，查获非法销售的柴油20余吨，端掉一聚众赌博团伙。

今年以来，大理市公安局针对基层派出所辖区面积大、人口众多又相对分散且警力不足的实际，聚焦在基层社会治理中一些矛盾纠纷隐蔽性强、突发治安隐患发现难等问题，充分运用信息化手段，自助研发、推广运用“红袖标社情民意感知系统”，在基层社会治理中探索出一条新路子。

大理市公安局把“红袖标”搬到网上，由社区民警逐户走访，在每个村落、小区发动群众通过大理市警方公众号实名注册“红袖标”，群众发现线索、纠纷、隐患等就可以直接通过手机向民警通报，查证属实并符合奖励条件的，即可通过APP向该“红袖标”奖励50元至500元的奖金。

“红袖标”杨先生说：“发现可疑人、可疑事，哪家矛盾激化，我们可以随时随地向公安提供线索，不用见面，不用担心被报复，足不出户就可以为我们生活的治安环境出份力，还能领到奖金。”

警力不足，群众来帮，科技来顶。喜洲派出所李榆峰所长介绍：“发现问题、找准问题、针对性治理是基层社会治理的重要一环，关键是要想办法把群众的积极性发动起来”。在大理市喜洲镇有163平方公里、171个村民小组、7.2万常住人口，还有全国最大的白族聚居区，群众居住分散，派出所仅有15名民警，但自今年1月启用“红袖标”社情民意感知系统以来，喜洲镇辖区矛盾纠纷同比下降30%，发案率同比下降16%，派出所打处率上升21%。

“红袖标社情民意感知系统”主要是充分发动群众力量，通过实名注册、社区民警审核等步骤，做到成为“红袖标”的人员较为固定、又对生产生活区域较为熟悉，避免了随意举报、恶意举报等现象。特别是“红袖标”还可以根据派出所的提醒，有针对性地去发现辖区频发的案件线索，为派出所专项治理提供支撑，做到了基层社会治理跟着民意走、围着民心转。

大理市公安局副局长马永堂介绍：“随着‘红袖标’注册人数的增多，我们派出所民警能够及早发现、及早处置、及早化解各类治安问题、矛盾纠纷，注册红袖标的群众就像我们派出所在辖区的‘神经末梢’，哪里有隐患、哪里有问题，我们都能及时感知，有针对性地去治理，避免问题升级”。

今年以来，大理市公安局“红袖标社情民意感知系统”共发展网上“红袖标”3700余人，在群众的积极参与下，隐性矛盾纠纷及时发现、潜在治安隐患提早治理、突发违法犯罪有效控制，为基层社会治理提供强大助力。

喜洲派出所社区民警李杰屏说：“有了这样一个系统，我们不再像以前一样漫无目的巡逻，像无头苍蝇一样乱撞，现在处理警情、化解矛盾都是直奔问题而去，既提升了效能，也减轻了民警负荷”。（记者 郑义）