新疆焉耆县焉耆镇迎宾社区“访惠聚”工作队本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事、做好事，不断增强社区的亲和力、吸引力，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。

“感谢迎宾社区，感谢工作队，一直记挂着我，让我们感受到党的温暖。”迎宾社区孤寡老人刘忠义激动地说。焉耆镇迎宾社区居民刘忠义是一名孤寡老人，已经65岁了，体弱多病，靠捡废品维持生活，家中生活十分困难。迎宾社区“访惠聚”工作队了解情况之后，就把他们定为帮扶对象，定期走访慰问，解决老人实际生活中的困难。近期因老人身体不适，家里的生活用品也没着落。在走访中了解情况后给他送去了大米、清油和生活用品。

“感谢工作队，要不是工作队帮我们解决问题，还不知要这件事困扰我们多久呢。”36号院居民郭进京高兴地说。郭进京与刘卫星是对门邻居，刘卫星家多年一直空房无人居住，他家在门外靠路边修建了两个厕所，都属于违章建筑，其中一个厕所影响到郭进京家车的出入，郭进京和刘卫星电话沟通过多次对方都推托不解决，对此郭进京家一直有怨言。工作队了解情况后，主动与刘卫星取得了联系，给他讲明了违章建筑必须要拆除的理由。经过沟通协调，刘卫星同意拆除厕所，工作队队员和居民共同帮助拆除了厕所。

焉耆镇迎宾社区“访惠聚”工作队自入驻以来本着当好居民群众的“服务办事员”。在入户走访中，“访惠聚”工作队真心倾听基层群众的呼声，准确把握居民缺少什么、需要什么，从而尽快地让全体队员工作起来有方向、有目标、有动力；真心帮助居民群众解决困难，把群众的生产、生活真正挂在心上，想方设法为他们解决问题，丝毫没有拖延、假承诺、态度不端正的现象，把群众路线的总要求落实到位；真心办好惠及居民群众的实事，与社区的困难户进行长期结对帮扶，帮他们申请各种补助资金，并定期看望走访，受到群众的一致好评。

为民群众服务不能只看表面、只挂在嘴上、只坐办公室，而是要落实到具体行动上。凡是有利于居民群众的好事、实事，再难也要坚决办好，更要多办、快办。今年以来，迎宾社区“访惠聚”工作队和为居民群众办好事实事50件，开展讲座5场次，各类培训12次。慰问党员、困难户、大病患者32户，发放慰问金和救助金20542元。（记者 查燕荣  通讯员 张东霞 苏尔叶）