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来源:中国县域经济报
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11月23日,在四川省泸州市江阳区西城御景汇通超市和阿林晓馆酒城乐园店,江阳区市场监管局的工作人员正在对其打造放心舒心消费示范店情况进行现场验收。
近年来,为全面推动放心舒心消费环境建设,江阳区探索建立放心舒心消费环境监测评价体系,提高全区消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。“成为放心舒心示范单位,首要不能有否决项。”江阳区市场监管局消保股股长朱刚说,满足3年内未发生过较大及以上安全责任事故、质量监督检查合格、未受到过行政处罚等条件后,如若经营管理、消费环境、服务提供、安全保障、消费维权等五方面符合要求即可申报,江阳区市场监管局将通过现场测评的方式进行确定。截至目前,全区共有放心舒心示范单位40家。
同时,江阳区市场监管局还大力宣传四川省放心舒心消费建设标准,引导示范单位主动对标、公开承诺,接受大众监督,提供消费指引,并督促示范单位诚信经营、优质服务,充分发挥消费维权站的桥梁作用,为消费者提供快速解决消费纠纷的绿色通道。
接下来,江阳区市场监管局将进一步综合分析示范单元消费现状,及时纠正核查中发现的问题,指导放心舒心消费示范单元提升服务质量,更好地提供放心舒心消费服务,助力江阳区营商环境和消费环境提升,促进江阳区经济健康有序发展。(记者 戚原 通讯员 谢婉玲 唐双鹏)