创新引领为群众提供优质服务 世界要闻

发布时间:   来源:中国县域经济报


(资料图片仅供参考)

四川省苍溪县人社局强化法治创新引领,有效化解社会矛盾纠纷,为企业为群众提供优质服务。

政务服务质效要全面提升。按照“苍溪人社事、最多跑一次”要求,进一步强化责任落实,积极推行政务服务“网上办”,大力推进服务下延,141个公共服务事项实现50%以上的业务“掌上办”和“就近办”。已完成全县11个试点村(社区)人社基层公共服务试点,先行打造1个居住人口超1万人小区的“家门办”。推行“三办”下延服务后,人社大厅窗口办事的群众明显减少,窗口日均接待人次下降了三分之一,较好实现了“信息跑路”“少跑路”“一次都不用跑”。

助企服务活动要成效显著。54名中层以上干部分别对接服务74家县域规上(重点)企业及保障用工重点企业,开启“不来即享”服务新模式,及时指导和协助企业妥善处理疫情防控期间劳动关系问题,协调解决企业生产经营中涉及人社领域的困难问题。

柔性执法要继续大力推行。继续建立完善“首违不罚、从轻处罚”工作制度,为辖区经济社会发展保驾护航。始终以审慎、包容原则对6个方面18个情形实行首违不罚和3个方面8种情形实行从轻处罚,避免采取刚性执法,切实让企业和劳动者充分感受到“温暖人社”建设质效,全力保障企业“轻装”发展。(记者 戚原 通讯员 梁兴华  冯金虎)

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