“以往事前审批没有系统，大多通过纸质方式进行，医护注册数据在一个系统，卫生监督执法数据在另一个系统，各阶段数据均分散成为一个个‘数据孤岛’，无法实现共通共享。”5月25日，成都高新区教育文化和卫生健康局工作人员介绍，目前通过成都高新区创新建立的“高新区医政卫监综合服务医政卫监平台”(以下简称“医政卫监平台”)，已实现对全区850家医疗机构信息化监督全覆盖，每日对20余万医疗行为数据进行预警分析处理。

自2018年起，成都高新区开始探索信息化医疗卫生监管手段，2019年正式建立医政卫监平台。该平台是一套符合区域特点，立足解决医政管理和卫监执法工作中实际问题的医政卫监信息化和智能化服务平台。在使用功能上，该平台可以打通医政审批、医政管理和卫生监管三者各自孤立的工作机制;实现医疗机构设立审批、抗菌药物临床应用备案等“一网通办”;引入CA(数字证书)和二维码，可实现对医务人员和监督执法人员的全程跟踪管控、自动智能预警，畅通居民反馈渠道参与共治。

据了解，医政卫监平台涵盖服务于居民、机构、审批员、监督员、管理者的移动端(微信公众号)、WEB业务端、移动监督执法APP等，多窗口满足各类人员需求。我们能用医政卫监平台做什么?居民通过移动端可实现机构信息查询、医疗行为投诉、医疗纠纷处理申请、医疗行为评价等功能，客服中心将统一受理及时反馈等。

下一步，成都高新区将重点围绕信用监管和扩大监管对象兼容性两方面对医政卫监平台进行拓展升级;将机构信用评价与审批(备案)、医政管理、卫生监督相结合，构建并不断完善医疗机构信用体系;应用“互联网+”产生的新型医疗卫生服务业态和行为实时纳入监管，如互联网医院，扩大监管内容，为居民营造良好的线上线下就医环境。