谈及单鹏，搭档称他为好兄弟，企业称他为“及时雨”，咱们都说他身上有冲劲儿、韧劲儿，还有股让人感动的亲热劲儿。

单鹏于2013年参加民生银行，成为青岛井冈山路支行一位小微客户司理。“一件事做上一万次就成了师傅。”单鹏以此为座右铭，凭借着执着坚持的开拓精神，已累计为146户小微企业供给了优质服务，办理的小微借款余额到达1.6亿元。

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哪里“冒烟”去哪里

“哪里‘冒烟’去哪里，哪里开工去哪里。”自进入民生银行后，单鹏紧记“服务群众，情系民生”的任务，每天络绎在各个商圈之间。晨曦拂晓，他早早到单位签到后便出门奔波，渴了喝口水、饿了吃口面包，一跑便是一整天，耐性详尽地做宣扬。期间遭受过冷眼，也吃过几回闭门羹。

功夫不负有心人。一次访问中，恰逢一家企业有资金需求，不过由于急用钱，企业负责人寻问单鹏能否第二天放款？单鹏二话不说当即答应下来。

为了及时处理企业的资金问题，也为了实行自己的许诺，单鹏顾不上吃饭，也顾不上替换汗湿的衣衫，清洗晒黑的脸庞后，立刻回来行里收拾资料写陈述，一向忙到清晨三点才回来家中。第二天一上班，单鹏立刻请示汇报，完结批阅程序，完结了高效放款。

该企业负责人对此倍感惊叹，感谢地说道：“民生银行的服务功率之高实在太出人意料了，为我处理了资金上的大难题！”

据守“济困扶危”的职责当担

“小微事务做得绝不仅仅是生意，而是要有‘济困扶危’的职责担任。”单鹏说。

2019年4月份，一位小微企业主接手一笔国外订单。之后因受资金和出人意料的疫情影响，企业难以完结交给。“仅违约金就会把公司赔垮。”该企业主回想说道，他其时急得像热锅上的蚂蚁。所幸的是，他经朋友介绍联系到单鹏，其时已近深夜。正要洗漱歇息的单鹏听到企业亟需借款筹集运营资金时，当即动身前往相关负责人家里谈妥借款事宜，连夜收拾资料。

第二天早上6点，一夜未合眼的单鹏与搭档再接再励地前往黄岛区泊里的公司经营场所，现场查勘、搜集资料、完结信息录入，下午回到支行当即编撰调查陈述并完结上报。分行于一天内批阅结束，第三天完结放款，为企业赢得了“黄金救援”时刻。

回想起过往，这位企业负责人情不自禁地伸出大拇指：“单司理真的把咱们的事当成自己的事来做，民生银行是小微企业的及时雨、雪中炭。”(CIS)