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新城集团新城悦服务集团有限公司（股票代码：01755.HK）正式发布2022年度业绩报告。
核心数据显示，截至2022年12月31日止，新城悦服务的总收入为51.8亿元，较2021年同期增长约19.1%，毛利达13.38亿元，综合毛利率25.8%，归属公司权益持有人的净利润为4.24亿元；在管面积为约1.98亿平方米，同比增长29.1%，在管面积中来自第三方的面积占比为约51.9%，合约面积为约3.13亿平方米，同比增长12.2%，合约面积中来自第三方的面积占比为约46.7%。在物管行业严峻多变的大环境下，报告期内，新城悦服务深化落实“大社区+大后勤” 双链驱动战略，主动求新求变，营收和规模量质齐升，高质量增长本色越发突显。3月30日，新城悦服务业绩发布会当日，新城悦服务报收于6.3港元，上涨12.5%，侧面表明资本市场对新城悦服务年度经营成果的正向反馈。
(相关资料图)
质量高：
物业管理服务及社区增值服务两大核心业务
收入双升40%，业绩高速高质发展
2022年新城悦服务营收再上新台阶，达到51.8亿元，较2021年同期增长约19.1%。在年内中国房地产市场疲软，导致开发商企业的物业相关业务需求减少的严峻环境考验下，新城悦服务依旧保持着核心业绩高速高质发展，显示了新城悦服务的发展韧性。
在各业务板块中，新城悦服务物业管理服务和社区增值服务的收入保持了良好的增长速度，两大核心增长动力占比愈发突出，物业管理服务的收入为30.2亿元，同比增长约44.0%，占总收入的比例为约58.4%，毛利7.4亿元，同比增长17.1%，社区增值服务收入12.8亿元，同比增长约40.3%，占总收入的比例为约24.8%，毛利4.1亿元，同比增长6.8%。而地产关联业务对营收贡献占比大幅降低，约为16.8%，毛利占比降至13.7%，地产关联业务收入与利润占比均不到两成，降至历史最低，未来房地产行业的波动对经营业绩的影响非常有限，新城悦服务营收业务结构不断优化
数据来源：企业公众号，克而瑞物管整理
作为物管行业的第二增长曲线，社区增值服务的发展广受关注，从披露社区增值服务数据的27家上市物业企业来看，物企社区增值服务同比增速的均值为24.6%，相较于2021年行业社区增值服务的迅猛增长呈现增速大幅下降趋势，约26%的企业社区增值收入呈负增长，物企社区增值服务发展“分化”。2022年新城悦服务社区增值服务收入达12.8亿元，于不利的行业环境下逆势而上，行业排名第六位，社区增值服务增速达到40.3%，行业排名位列第七位，社区增值服务总体呈现出良好的增长态势。
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结构佳：
第三方面积占比屡创新高，多种业态均衡发展
截止3月29日， 32家上市物企合约在管比平均值约为1.4，新城悦服务合约在管比约为1.6，高于32家上市企业合约在管比平均值，行业位居第8位，较高的合约在管比为新城悦服务持续稳定的业绩增长提供了源源不竭的后续增长动力。
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多年以来，新城悦服务的管理规模始终保持快速增长，2022年，新城悦服务管理规模创下新高，在管面积为约1.98亿平方米，同比增长29.1%，合约面积为约3.13亿平方米，同比增长12.2%，在管面积和合约面积约为2015年末的约十倍。
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降低关联企业的影响，独立进行市场化拓展是物企维持稳健良性发展的必要方式。新城悦服务自2015年开始承接第三方项目以来，市场化拓展脚步从未停歇。近年来，新城悦服务，不断提升企业独立进行市场化拓展的培育，增强在市场中的商机搜寻和捕捉能力，2022年，新城悦服务市场化拓展能力精进不休，第三方面积占比屡创新高，在管面积中第三方占比51.9%，合约面积中第三方占比46.7%，截至2022年12月31日，新城悦服务的第三方合约面积较2018年末IPO时增长约496%。
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新城悦服务不俗的规模表现，很大程度上源于近两年培养起来的非住宅业态拓展能力，在“大社区+大后勤”战略指引下，源源不断的非住宅项目的加入，缓解了当下住宅市场不景气所带来的业务拓展难题。2022年，新城悦服务非住宅项目在管面积达到5122万平方米，占到在管面积的比例为25.8%，较2021年末上升6.9个百分点，而由非住宅物管产生的收入更是达到6.40亿，同比增长102.8%，业态结构上的改变十分明显。
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聚焦准：
非周期性业务增长迅猛
“物管+团餐”体系化拓展成效显著
2022年，新城悦服务持续夯实第二大业务板块的地位，增值服务多点开花，以团餐、设施管理为代表的非周期业务增势迅猛，核心数据显示，团餐服务收入达3.55亿元 同比增长334.2%，设施管理服务收入2.43亿元 同比增长54.2%，社区便民服务收入2.23亿元，同比增长14.5%。团餐实现多业态覆盖，年合同金额超过5亿元，电梯维保业务在管电梯约33,000台，快递柜业务营收突破1.14亿元，新兴资源充电桩业务的收入同比增长约37%，非周期性业务高效发力，持续赋能，协调推进企业高质高效向前奔跑。
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新城悦服务作为引领物企跨界进军团餐服务的先行者，团餐服务业务规模业内领先，后疫情时代团餐服务业务更是迎来大幅反弹，据了解，新城悦服务在管团餐项目突破129个，日均服务客户人数110000+次。团餐业务发展格局已经形成以江浙沪、京津冀、川渝为发展核心，实现从政府机关、企事业单位到医院、学校、写字楼、产业园区等全业态领域覆盖。
2022年，新城悦服务收拓并举，团餐业务高速增长趋势愈发突显，收并购层面，注重补全、提升业态团餐服务能力，完成收购苏州海奥斯餐饮，补全工厂、园区业态团餐服务，完成收购天津金玉，提升医疗业态团餐服务能力；外拓层面，深化“物管+团餐”体系化拓展，拓展上海复旦大学研究生食堂、上海同济大学北苑餐厅等高校类项目；天津医科大学生态城医院、天津市滨海新区中医医院等医疗类项目；韩国SK集团于中国的事业场等企业类项目，聚焦客户需求深度挖掘和服务业态扩充，并致力于“物业+餐饮”综合类后勤服务标杆的打造。
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在组织层面上，为配合团餐的大力发展，新城悦服务在总部成立了IFM业务中心，进行联合的市场拓展及配合总部做一些信息化平台，旨在通过总部核心的管理团队建立，和板块子公司业务协同，打通形成成熟机制，融合发展，逐步沉淀总部板块业务能力，更好地发挥团餐和电梯的核心竞争力。根据新城悦服务首席战略官，董事会秘书尤建峰先生的介绍，目前新城悦服务在手的团餐项目合约年化金额大概在5亿左右。未来新城悦服务将会继续将重心放在电梯和团餐业务板块，致力于将核心能力沉淀总部，助力公司非周期业务做得更好更扎实。
财务优：
现金流充沛保障运营安全
逆势提高派息金额和派息比例强劲股东信心
物管行业作为轻资产、强现金流的行业，企业现金流稳定，抗风险的能力就强，未来可持续发展性就强。新城悦服务致力于拥有强劲的资产负债表并保持健康的现金流管理，账务上的现金无抵押、无挪用、完全可控， 2022年下半年，新城悦服务回款速度强势恢复，应收账款保持稳定水平，截止2022年底，新城悦服务现金及现金等价物已由2015年的1.20亿元积累至2022年的19.74亿元，增长约16.5倍，充裕的现金流充分保障着企业的运营安全。
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良好的财务状况，为企业未来业务的平稳运行、服务创新提供强有力的支撑。从业绩公告看，新城悦服务财务较为健康，资产负债率从2020年的57.5%降至2022年的52.7%，连续三年下降，流动比率和速动比率近三年也保持在相对健康的水平，企业资产负债结构优质，践行着新城悦服务坚定充足的现金、可控的回款、无负债运营的财务运行策略。
2022年，新城悦服务每股派息0.16元人民币，较2021年提高约3.2% ，派息比例约为33%，较2021年的25%提高8个百分点。在经济环境相对不确定的情况下，新城悦服务选择更有效地使用手中现金，逆势提高派息金额和派息比例，以维持公司良好的净资产收益率，坚定股东信心，提振市场信心，证明公司的资金实力，彰显长期发展的决心。
小结
多年以来，新城悦服务沉心揣摩行业发展态势，认真研判市场机遇与挑战，不断研习国内外优秀物业服务企业的成长轨迹，制定出差异化 “大社区+大后勤”的双链驱动战略，于激烈的市场发展环境中找到适合自身的发展道路，并坚持道路自信，深化落实战略部署，业绩增长扶摇直上，成就新城悦服务十年如一日的高质高效的发展成绩，彰显韧性发展的底色。新城悦服务坚信走符合自身发展的特色道路才是公司发展的长期驱动力，希望未来新城悦服务继续展现大型物企担当，持续探索行业边界，树立行业范例，相信会有更多的物企以高质量发展为目标，坚守服务的初心与使命，助推行业整体向上发展。
