这个“十一”假期,受食品添加剂事件的影响,海天味业和千禾味业一直霸占股吧热度榜前两名长达一周的时间。
海天味业(603288.SH)尽管给了各种回应,说完全符合国家标准等等,但依然无法消解消费者心中的质疑。而千禾味业(603027.SH)因为主打零添加,瞬间变得高大上起来,好评一波接一波。
10月10日,休市长达9天的股市开盘,海天味业毫无疑问地出现“开门黑”的大跌走势,大幅低开近8%,截至收盘下跌9.35%。
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而千禾味业则是毫无悬念地被顶到一字涨停,尽管盘中稍微打开涨停板,但收盘还是稳稳涨停。
灾难级公关,海天成为众矢之的
其实在食品里放添加剂的公司不要再多,但为何海天味业成为众矢之的呢?这与海天的灾难级公关有重要关系。
海天公关第一次上阵是在9月30日晚。公司的官方微博直指一些短视频账号制造并散布谣言,严重损害公司名誉权和形象,将对相关视频账号追究法律责任。
这篇微博一出来,就注定了是败笔。网友质疑海天味业的产品在国内外使用双重标准,那么海天方面只要耐心回答、好话好说、客客气气地解释完网友的疑虑就好了。但海天偏不,其语气和态度异常强硬。这种态度无疑是把自己推向了和网友的对立面。
10月5日,海天味业官方微博发布声明称,这是对海天和中国调味品行业的攻击,海天有责任站出来,就这些攻击正本清源,以正视听。
在这个声明里,海天强调有人用所谓“双标”来挑起消费者和中国品牌企业的矛盾对立,不仅打击了中国老百姓的消费信心,更会严重影响“中国造”的世界声誉。
其实网友们只是想让海天解释下产品在国内外是否“双标”,以及添加剂的危害性,海天只需直面这些问题就行。但海天偏不这样,也许是自己在调味品行业的霸主地位上坐了太久,海天已经不知道用平等、温和的语气说话了。这种越来越强硬的态度,无疑又加重了网友的反感。
即使符合国家标准,海天就可以这么理直气壮的怼人吗?董明珠曾经说过,不要以为达到了国家标准就行了!国家标准严格上来说只是法律底线而已,一旦低于这个底线就是害人命的事情,就是违法事件。
我们去海天的股吧里看看,几乎是清一色喷海天的帖子,部分网友直指其公关部门的“灾难级”表现。
好好说话很重要,海天味业在10月10日终于发布了直面网友质疑的澄清公告。
海天味业指出,无论是国内市场还是国际市场,公司均有高中低不同档次的产品,均销售含食品添加剂的产品及不含食品添加剂的产品。
这则公告算是正式回复了网友关于其产品是否“国内外双标”的质疑。
海天在公告里还第一次特别客气地说,公司非常感谢各方的关注与信任,并将一如既往地服务于广大消费者及投资者,坦诚接受市场和消费者的监督。
这是早干嘛去了,如果第一时间发这份公告,也不会被网友如此口诛笔伐,让自己的口碑跌到谷底啊!
有网友戏称,是不是股市要开盘了,海天才终于澄清到了点子上?
大跌之后,估值是高还是低?
在10月10日收盘后,海天味业的股价来到75.08元,动态市盈率为51倍。
那么,海天味业当下的估值是高估还是低估呢?
根据“高增速给高估值,低增速高估值幻灭”的逻辑,我们要看海天味业当下的业绩增速。
今年上半年,海天味业净利润增长仅为1.21%,创下2014年上市以来的最低半年报净利润增速。
在2021年之前,海天味业的净利润增速一直都是两位数。其产品渠道遍布国内每一个县,强大的产品渠道能力和铺货能力造就了业绩高增速。
2020年海天味业股价大涨近130%,让自己彻底登上了“酱油茅”的神坛。
海天味业产品的营收贡献主要来自饭店而非家庭,2021年之后由于旅游餐饮行业整体业绩下滑,再加上原材料涨价、包装涨价,海天味业在当年正式结束了高增长,全年净利润增速仅为4.18%。
在2017-2019年,海天味业的净利润增速都在20%以上,2020年这一数字是19.61%,将近20%。
所以由20%级别的增速下滑到不到5%的增速之后,海天味业已经被踢出“赛道股”的行列。2021年全年,公司股价下跌31.67%。
从2021年开始,海天味业就经历着“业绩下杀、股价下杀”的戴维斯双杀。
现在,灾难性的公关又让海天面临着“口碑下杀”,而口碑的下滑自然又会影响到消费者购买欲望,对之后的业绩也会造成冲击。
这么看,海天味业当下51倍的动态市盈率还是高了,基本零增速的传统食品行业的公司还能有50倍以上的估值,放到任何市场都是极贵的。
这里要做个横向对比,伊利股份今年上半年净利润增长15.23%,但目前动态市盈率还不到17倍。如果以伊利的标准来衡量海天,海天的股价还远远没跌透。
如果做纵向对比,尽管在2020年海天味业的动态市盈率一度逼近100倍这一令人咂舌的程度,但当时海天味业能做到20%的业绩增速,并且还有持续高增速的预期。
无论横向对比还是纵向对比,海天估算高不高都显而易见。
不过也有券商逆向唱多,中邮证券昨天给了海天味业推荐评级,目标价90.5元。
前有蒙牛,后有海天:食品巨头们为何总是傲慢?
客观地说,海天味业作为传统行业的公司,玩新媒体广告是非常成功的,在一些年轻人喜欢看的网络综艺节目上,海天味业的广告就取得了不错的反响。
不过这只能说海天味业的广告外包公司水平高,到了危机公关的关键时刻,海天味业自己发布的声明却是灾难性的,这与食品行业(白酒除外)第一大市值的身份严重不符。
看看千禾味业是怎么说话的。千禾味业在互动平台回复投资者提问时表示,目前零添加调味品收入占公司调味品营收的50%以上。
这就是明显的高情商回复。一方面强调了公司的大部分产品是零添加,另一方面我们细想,这不就意味着千禾还有不到50%的产品是有添加剂的么?
但是千禾会说话啊,所以人家股票涨停;海天不会说话,股票就几乎跌停。
另外,关于不同市场是否双重标准,这种事已经屡见不鲜了。2019年,蒙牛的CEO就直言,蒙牛总是把优质产品放到中国香港和新加坡。
而锐眼哥在2019年写过的洽洽瓜子,也是在内地和香港有不同的食品安全标准:洽洽在深圳所售卖的瓜子体积明显比香港的小,而且味精味道明显更重。深圳售卖的臭瓜子比例很高,但香港却几乎为0。
蒙牛CEO当年的这番话,在网上就引发了广泛批评。如今海天步其后尘,且大有后来者居上的势头,只能说这些食品巨头们严重缺乏对消费者的尊重和敬畏。
别忘了,消费者会用脚投票的!