奈飞(NFLX.O)北京时间4月20日凌晨发布2022年第一季度财报。继上季度净增用户指引暴雷后，这次奈飞翻车升级，当季用户数直接环比下降了！

虽然有俄罗斯服务暂停的突发因素在（俄罗斯用户100万左右，一季度70万用户续订受影响），但仍然差于头部机构的预期。在Q1的节目单上，奈飞推出了59部新剧和22部老剧返场，比去年同期的内容（43部新剧+19部老剧）更加丰富，但仍然没能拯救“走出疫情红利”+“面临竞争全面升级”的大逆风期。

而在用户数没眼看的情况下，公司连续在多地涨价的动作，似乎也在告诉市场：

高增长一去不复返，未来的奈飞将步入一个低速但更加追求利润的成熟阶段。

具体来看业绩的经营指标：

（1）导致盘后暴跌25%的因素——本季用户增长以及下季度指引，首次遭遇负增长。

一季度用户规模环比下降了20万人，虽然有俄罗斯服务暂停的突发原因（涉及70万用户减少），但还是与指引的250万增长和市场预期差距过大。除此之外，对于二季度的用户指引“继续下降200万”也是令市场大失所望，大家的普遍预期用户增长在100-200万区间。

海豚君认为，在全球逐步疫情解封和放开后，线上消费受到的负面影响不小。除此之外，通胀也一定程度上制约了消费力，而全面升级的流媒体竞争态势更是让奈飞乱了阵脚。

（2）一季度总营收78.7亿美元，同比增长9.8%，增速相较近几个季度显著放缓。剔除掉国际业务受外汇变动影响，收入增速为14%。公司对于二季度收入增速指引也在10%左右，在用户下滑下，收入将主要由提价效应驱动。

具体业务中，除了DVD业务“稳速”下滑之外，订阅收入同比增长10%，似乎也在阶段性进入“成熟期”。

如果环比来看，一季度订阅收入的增长主要靠的是提价，多重因素导致用户增长遭遇停滞。考虑到越来越多的竞争者进入市场带来压力继续陡增，海豚君认为，未来如果继续提价会加剧用户的“移情别恋”，提价对收入增长的边际效益会降低，奈飞或有可能“被迫”加速进入低速增长的成熟期。

（3）一季度经营利润19.7亿美元，利润率25%环比上季有了明显改善，主要系成本优化带来。不过管理层之前给过2022全年的利润率指引在19%-21%区间，其中由外汇变动带来的影响占主导。因此，一季度的利润状况应该是全年最佳的时候。

（4）利润释放后，现金流状况也好看很多，一季度Non-GAAP下的自由现金流FCF为8亿美元。上季度管理层设下2022年自由现金流为正的目标，因此这方面的压力也会使得公司在经营支出、对外投资上会更加谨慎一些。

其他经营指标与市场预期对比可参考下图：

长桥海豚整体观点

作为中国长视频教徒们争相模仿的鼻祖，似乎也难逃赛道混乱的怪圈。短期虽然有疫情解封的边际变化影响，但不断涌入并加大投入的竞争者们，又在进一步印证，流媒体赛道其实并没有可以越筑越高的壁垒，用户对优质内容“忠诚”，但对平台“多情”。

与此同时，用户又是挑剔并且永远无法满足的，要留住用户的心，只有不断讨好用户（投入做更多精品内容，或者有价格优势），否则用户可以轻易转去竞争对手那里，月付费的方式使得“背叛”的成本非常低。

因此，流媒体们很容易陷入“烧钱”的内容军备竞赛，而互联网经济的规模效益，在流媒体赛道上，并不会显现。最终的竞争格局，往往是多家巨头的寡头竞争，每个巨头都在自己擅长的内容领域和市场占有一席之地，过去十年里奈飞的绝对龙头时代，将一去不复返。

还是上季财报点评的那句话：长视频很难值得资金长情，只有随内容周期短期参与的机会。

叠加宏观环境的压制，奈飞的上半年注定是灰暗的，偏好成长的资金或许会逐步撤出，在适合的价格位置上，奈飞也许会迎来更愿意看到利润不断释放的价值投资者侧目。

本次财报具体数据

一、用户首次下滑，上半年大逆风

一季度奈飞全球订阅用户为2.22亿人，环比净流失20万，与管理层指引和市场预期的250万差距过大。对于二季度的指引——环比下降200万，则又是一个惊天巨雷。虽然二季度本身是淡季，但连续两个季度用户下滑，也会使市场重新审视奈飞的核心壁垒价值。

绝对值上，一季度只有亚太地区在增长（日本、印度、东南亚、台湾地区较优），其他地区均在下滑，宏观经济、价格变动、竞争都是影响因子。其中美加地区用户流失最明显，除了市场渗透率较高没什么增长空间外，年初的提价也是导致用户减少订阅的因素之一。虽然一季度的内容并不稀缺，相比去年同期，当下的奈飞可以说还在这一轮的内容周期里。

比如火了两年的《Bridgerton》系列，第二季依然是奈飞历史上观看时长最高的英语剧集，《Inventing Anna》表现也很优异。除此之外，一季度比较成功的还有纪录片《Tinder Swindler》和电影《The Adam Project》，收视情况也是不弱于四季度的《Red Notice》和《Don’t Look Up》，但从结果来看，并没有给奈飞带来多少新增用户。

虽然公司把部分“锅”扣在“共享账户”的头上，但海豚君认为核心还是三个因素：

（1）一方面全球解封，线下活动占据了用户更多的时间和消费，同时高通胀也会削弱用户消费水平。

（2）另一方面，同行纷纷在内容上加足马力，尤其是自从去年下半年以来，传统影视巨头也在相继进入市场，我们猜测这也给奈飞带来更多的增长压力。

（3）除此之外，和去年的中国市场一样，短视频（Tiktok、YouTube Shorts等）对用户时长的侵蚀也是不容小觑。

（目前亚马逊、迪士尼、华纳等巨头还未公布财报，后续我们会跟进财报点评，观察流媒体竞争情况，敬请关注）

海豚君从去年二季度以来，一直在强调流媒体竞争的问题，不仅是在看到尼尔森的用户时长份额中，奈飞的蛋糕在不断被同行（迪士尼、苹果、亚马逊、YouTube等）侵蚀，还在看到这些竞争者们不断加码的内容投入上。在上季度的巨头综述《消费互联网卷王之争，Meta、谷歌、奈飞们拼刺刀》中，海豚君就再次表达过担忧，相比科技巨头亚马逊、苹果，传统影视巨头迪士尼、华纳、派拉蒙等等，奈飞在资金盈余上并不占优势。同时，其他巨头在内容创作上的实力也并不低，手中握有的版权也非常充足。就算是亚马逊、苹果这样没有背景的科技巨头，也可以通过“买买买”的方式迅速补缺。

而对于2022年接下来的几个季度，由于对手们的动作不断，我们对奈飞面临的竞争局面也有了更多的顾虑：

a.Apple TV+ 2500万美金投资的电影《CODA（健听女孩）》，获得了今年的奥斯卡最佳影片奖。

b.亚马逊的Prime Video计划投资10亿拍摄《指环王》5季美剧，计划在2022年9月2日播出，目前第一季已经拍摄完成。

c.亚马逊在85亿美元收购米高梅工作室之后，立马官宣推出《007之路》的综艺。

d.派拉蒙的《Halo》月初刚上映收视率就冲到榜首，Paramount+的目标：2024年订阅数达到1亿人。

e.Discovery旗下的探索频道和流媒体拥有2200万用户，4月8日，Discovery买下华纳29%的股权，合并成立新公司华纳兄弟探索（Warner Bros.Discovery），因此加上华纳HBO MAX的7300万，接近1亿的用户订阅数，也有实力向奈飞和迪士尼叫板了。

因此，不管短期边际变化带来的负面影响会持续多久，从长期角度来看，奈飞就是在逐步陷入“被动守城”的局面，在还没有发掘出第二增长曲线的情况下，奈飞不得不将逐步进入低速增长的成熟期。

二、内容支出继续放缓

在收入端增长有显而易见的压力之下，以及可能受去年底以来的Omicron疫情影响，奈飞在内容支出投入（流媒体内容现金支出）上，短期也表现出来继续放缓。截至一季度末，整体内容资产规模312亿，环比新增投入大幅萎缩。

从奈飞现有的内容资产来看，自制内容占比仍然在攀升，已经提升至55%以上。在全球大小内容公司纷纷亲自下场或与巨头合作涉足流媒体赛道后，未来奈飞获取他们授权内容的可能性也会越来越低，因此自制内容占比预计将持续走高。

三、成熟市场的增长驱动只有“涨价”

一季度在不同地区的单用户付费金额上，除了亚太地区，其他地区均有不同幅度的增长。

对于美加、英国、爱尔兰等渗透率较高的地区，奈飞的做法是加快提价频率。继2020年10月上一轮涨价之后，今年初，奈飞再次全面涨价。相比于同行在大搞促销，奈飞的动作显得有些另类和迫不得已。没有资金优势、没有第二曲线的奈飞需要挤压成熟市场的变现价值，来为新兴地区的市场竞争提供“弹药”（这也是公司认为未来长期下收入增长的主要贡献来源）。但这也让奈飞在成熟市场，与同行相比，价格优势越来越弱。

四、对利润和现金流的诉求会越来越高

一季度奈飞的毛利率回到正常水平，营销投放也明显克制，使得更多的利润得到释放。但上季度管理层对2022年经营利润率指引为19-21%区间，因此预计后面几个季度，利润率会随内容排期变动而有所削弱。

但对于奈飞来说，与同行竞争，需要长期握有充足的资金。截至一季度末，奈飞长期债务还有接近150亿的规模，持有现金60亿，即净负债为80亿，相比同行，奈飞手头并不是很宽裕，本季度也没有新增回购公司股票。

在一季度连续完成两笔收购后（《永恒族》的特效公司Scanline和游戏工作室Boss Fight Entertainment），下半年还将完成对一家芬兰游戏工作室Next Games的收购，因此站在当下，虽然同行竞争来势汹汹，但对于利润和现金流，奈飞的渴望也不会少。