前世界首富疯狂“降本”:断厕纸、辞保洁、腾办公室、关数据中心

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陷入危机马斯克,正在千方百计地节省开支。

编者按:本文来自微信公众号 量子位(ID:QbitAI),作者:杨净 詹士,创业邦经授权转载


(相关资料图)

陷入危机马斯克,正在千方百计地节省开支。

特斯拉那边还未停歇,推特这边,员工已经开始自带厕纸了。

据《纽约时报》等媒体爆料,马斯克取消了一个月清洁服务,整个办公室都变得“脏乱差”。

而且因为拖欠租金,总部办公室浓缩至两层,屋子里始终弥漫着外卖等各种奇怪味道。

更关键的是,连数据中心和第二大办事处西雅图也给关闭了。

前者本可以保障30%的计算能力,在周四宕机时提供备用保障来缓解问题。

而后者因为不交租金将被驱逐,所有员工被要求居家办公。

有网友吐槽:但是马斯克不是讨厌居家办公吗?

01 马斯克是如何节省开支的?

在裁掉75%员工之后,马斯克现在朝着非人工成本方向迈进了。

小到清洁服务,大到关闭第二大办事处,简直无所不用其极。不得不承认,马斯克在节省开支这方面,也是很懂的。(Doge)。

而且目标也已明确。据《纽约时报》报道,一份内部文件显示,自11月初以来,马斯克就在试图削减约5亿美元的非人工费用。

现在来看由小及大,马斯克这波操作主要有三个方面。

首先,解雇清洁工和部分保安,办公室浓缩至两层。

没有了清洁服务,于是整个办公室都弥漫着外卖等各种奇怪的味道,也没有人来补充卫生用品,员工们得自带卫生纸。

马斯克在推上回应了这个问题:it was true for half a day.( BYOTP是自带厕纸的缩写)

此外,或许是因为已拖欠租金的缘故,目前总部办公室已经浓缩至两层,关闭了四层楼。

再到公司运营,关闭数据中心,减少员工培训。

被关闭的萨克拉门托数据中心,可承载约30%的计算能力,尤其在大规模运行时可提供备用保障。一旦关闭,还可能导致内部数据丢失。

结果很快周四那天推特遭遇大规模宕机,一些员工被迫加班修复,虽然具体原因没有透露。有知情人士透露,如果还运营这个数据中心,问题也许能得到缓解。

值得一提的是,在推特宕机前,马斯克曾表示,他对后端服务器架构进行了“重大”整改,可以让Twitter“更快”。

与此同时,新员工的培训也从此前的三天时间,直接缩短至90分钟。

据《纽约时报》透露,公司内部也正在实行零基预算策略,即部门员工要证明任何支出是合理的。

然后就是,关闭西雅图办事处,全员居家办公。

主要原因是,不交租金了,要被驱逐出去了。于是公司要求所有员工在家办公。

结果这一点遭到不少网友的吐槽:是谁之前一直在反对远程工作的?

除了不交房租外,还有一些款项也在推迟付款,包括一些安全、税务准备和其他服务、供应商之类的费用。

裁员也依旧在继续,通信部门被曝取消。

在最新Twitter论坛上马斯克曾透露,基础设施部门裁员50人,公共政策团队裁员15人,目前推特仍有2000多名员工。

前阵子,马斯克高级助手之一Luke Simon,也被曝离职了。

02 网友:起码有新水槽

目前,马斯克尚未回应上述内容,但网友评论已经满天飞。

有人拿出当时搬水槽的图来“安慰”推特员工——最起码,你们拥有了新水槽:

甚至有人做成了梗图,评价道——马斯克肯定认为洗手间有水槽就行,无需厕纸:

更有好事新媒体发起投票,你觉得哪个决定最蠢?

在2500多票中,近半数人认为“解雇保安”最傻。评论区还有不少人还表示:比起以下选项,“收购推特”最傻。

值得关注的是,舆论风向并非100%倒向一边。

也有人质疑该内容,认为这是权威媒体对马斯克的攻击,呼吁他出来澄清。

03 推特已不再处于迅速破产边缘

马斯克对成本看重并非没有道理。

此前量子位就介绍过,马斯克近期现金压力很大。

10月底,他花费440亿收购推特,本想用特斯拉股票抵押方式完成交易,但出于投资人等外部压力,计划被迫搁浅,他转而套现了390亿美元的特斯拉股票,其中一部分用以支付昂贵的收购交易。

而这,与特斯拉股价一再下跌同时发生,这导致马斯克可支配的“子弹”变得更少。

此种状况下,马斯克转而从银行贷款130亿美金,由于此项债务由推特承担,为此,公司每年将增加10亿美元的债务成本。

背负此等压力下,马斯克从一开始拿到推特,即开启大刀阔斧的省钱计划。

他先是大举清洗管理层,开掉半数以上员工,削减人力成本。这当中,还闹出“让员工打印代码讲解”、“错误开除技术开发人员,又求人回归”的剧情。

留下继续工作的员工也并不好过,马斯克在内部大力倡导“硬核”工作文化,反对“远程办公”,强行要求大家返岗,每周工作时间还必须超过40小时,鼓励大家吃睡都在公司,向自己看齐。

△ 图源:BI

与此同时,马斯克带领推特11月初就计划上线了蓝V计划,强力推荐8美元加V资格,又闹得平台内虚假账号上下翻飞。在短暂下架调整后,此项服务在12月中旬重新上架。

至于蓝V服务上线原因,马斯克对外解释得也很明确——提高收入。

B端收入方面,推特动荡期间不少广告客户流失,马斯克在“优化”人员中也不小心开掉大量客户服务员工。

为挽回客户,马斯克又在12月初启动了“有史以来最大的广告主激励项目”,有买有赠,还邀请广告公司与品牌方“电聊一下”。

另值得一提的是,推特于近期对外宣布,计划强制每个用户都开启个性化广告推荐服务,其目的当然也是讨好品牌方,留着客户提升收入。

△ 图源:Techcrunch

那么,马斯克治推成效到底如何?

最近他对外表示,推特已经不再处于迅速破产边缘。

在12月22日,一个由特斯拉拥趸及基金经理组织的Twitter Spaces讨论中,马斯克露面并谈及了在推特的压缩成本的工作。

马斯克表示,自己不得不在一个月时间内,将推特疯狂的成本控制住,避免公司破产。他认为,目前该目标已经基本完成。

他继续强调——推特管理复杂度比特斯拉低一个数量级,后续自己仍会将主要精力花在特斯拉上。

至于后续,他将确保推特正常运作并能开发新的功能。

如此一看,推特这场大戏,一时还不会完。

参考链接:

[1]https://www.nytimes.com/2022/12/29/technology/twitter-elon-musk.html

[2]https://www.geekwire.com/2022/reports-twitter-to-close-seattle-office-and-faces-eviction/

[3]https://twitter.com/ZoeSchiffer/with_replies

[4]https://www.seattletimes.com/business/facing-eviction-twitter-closes-seattle-office-reports-say/

[5]https://www.nasdaq.com/articles/twitter-wont-go-bankrupt-anytime-soon-says-elon-musk

[6]https://www.businessinsider.com/twitter-hq-subject-of-san-francisco-building-inspector-probe-2022-12

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