来源 | 时代商学院
(资料图)
作者 | 郑少娜
编辑 | 徐墨
上市公司的高质量发展意味着要关注中小股东的利益。给予投资者合理的投资回报，为投资者提供分享经济增长成果的机会，是上市公司应尽的责任和义务。作为上市公司对外的发言人，董秘在传递公司价值观、扩大公司影响力、维护投资者关系等方面承担着十分重要的角色。
作为上市公司南方传媒(601900.SH)报刊板块的核心子公司，广东时代传媒集团始终关注中国经济成长、聚焦资本市场，并高度重视与认可董秘价值。
为表彰2021—2022年度，在公司经营、技术创新、品牌塑造、业绩增长、融资并购等方面具有创新意识的董秘，广东时代传媒集团设立了“2022金桔奖——金牌创新董秘奖”。
近日，时代商学院采访了南山铝业(600219.SH)董秘的隋冠男，就董秘职责、投资者关系管理、企业的高质量发展，以及如何提升自身竞争力等热度话题与其展开探讨。
依法进行信息披露，注重多领域知识学习
董秘需要严格保证信息披露的及时性、合法性、真实性和完整性。若是没有做到依法披露，有可能被监管部门处以巨额罚款。因此，信息披露对董秘的能力提出了较高要求。
“从自身来说，董秘需要具备敏锐专业的判断力，确定披露什么信息、信息披露到什么程度，以及以何种方式披露，并通过披露内容反映公司的投资价值。”隋冠男表示。另外，从企业角度来讲，董秘需要组织董事、监事和高级管理人员进行证券法律法规及相关规定的培训，协助这些人员了解各自在信息披露的权利和义务，并做好公司信息披露的保密工作。
作为上市公司对外的发言人，在处理公共关系方面，董秘如何做到从容应对？
在隋冠男看来，在公共关系上，董秘要善于利用传统媒介（报刊、杂志、电视）和网络，发布公司最新动态，传递公司的价值观和扩大公司的影响力，避免以新闻报道的形式披露重大信息。
当媒体报道公司负面新闻时，董秘要分析其影响，重大事件应立即启动危机公关。最好是平时与主流媒体保持良好的关系，提前做好危机公关机制。在危机发生的时候应核实真相，快速反应，内部统一口径，外部证明宣传，与媒体进行及时有效的沟通，将其对公司的负面影响降到可控范围内。如果公司比较有实力，市场影响比较大，那么也可以聘请公关公司管理媒体关系。
可见，董秘在上市公司中承担着十分重要的角色。因此，优秀的董秘应该具备多项专业知识技能。
隋冠男表示，首先，董秘不仅要懂得财务知识、法律知识及产业与管理知识，还要具备财会分析能力、金融分析能力、法务处理能力。只有这样，董秘才能履行自己的职责，对董事会提供全面的专业意见，保障公司规范化运作。
其次，董秘应当具备良好的学习与自我发展能力、资本运作能力、信息披露能力、投资者关系管理能力。董秘的工作内容决定了他的知识结构是复合型和交叉型的，并不是只涉及某个领域的知识，这就需要董秘针对自己薄弱的地方进行自我提升。
投之以桃报之以李，让中小股东共享成果
对于上市公司来说，上市以后可以大致分为两类客户：一类是产品客户，另一类是投资客户。因此，上市公司不能只重视产品客户，也要跟投资客户进行交流，要提升回报能力，为投资者创造价值。
投资者关系管理是董秘最重要的工作之一。董秘需要收集并整理各方信息，对各类投资者进行细分，明确目标投资者，并根据目标投资者的特点和公司的自身情况，制定相应的投资者关系管理方案。
然而，部分企业在上市后，只关心从资本市场获得的融资金额，忽视了自身的价值表现，这对股东利益是一种损害。近三年，我国千亿级上市公司快速涌现，但低市值上市公司仍比较普遍。上市公司要研究资本市场和公司发展的内在规律，以提高上市公司质量为抓手，大力提升公司的价值，回报股东的支持，为股东创造价值。
“中小股东的利益是上市公司应牢记的初心，上市公司要坚持长期稳定的分红，使投资者能进一步提升信心，尤其是要让中小股东有获得感，共享企业发展成果。”隋冠男说，“投资者用资金支持企业，企业则报之以稳健经营、业绩良好、价值创造、做优做强。上市公司要通过多种途径，如路演、反路演等方式，加强与股东的沟通交流，提升股东对公司发展的信心。”
此外，上市公司还应当重视社会效益，积极履行社会责任，实现与员工、客户、供应商、银行、社区等利益相关者的良性互动、和谐共生。
隋冠男补充道，企业的最终目的是让社会更美好，发展要兼顾经济效益和社会效益。上市公司要重视ESG的信息披露工作，树立主动披露意识，做好业绩发布会，积极倾听投资者声音，做一个让投资者信任、让社会认可和尊重的上市公司。
做实做强主营业务，建好风险防火墙
近年来，有些上市公司因过度多元化、金融化导致主业空心化、脱实向虚，面临较大风险，给股东利益和市场稳定带来不利影响。在面临内外经营环境不确定、风险进一步加大时，上市公司经营要更加稳健，要突出主业、做强主业。
做实体经济的企业更应该要围绕主业经营，努力深耕细作，这是长久稳健发展的前提。那么，对于主业突出、竞争能力强的头部企业，应如何进一步提升自身竞争力？
在隋冠男看来，大型集团和中小微企业应根据自己的规模和定位，设立差异化目标。大型集团应对标全球一流跨国公司，努力将自身建设成产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业。而中小微企业则要窄而深地经营，秉承“宽一米、深一千米”的思维，培育专精特新“小巨人”，打造单项冠军，并努力成长为隐形冠军。
同时，隋冠男还表示，企业要学会细分市场。没有落后的行业，只有落后的技术和落后的企业。当经济处于下行时，在竞争激烈的行业里，企业也可以通过市场和产品细分，延伸产业链提升价值链，提高产品附加值，创造新的竞争优势，实现效益逆势上升，做细分领域的头部企业。
据了解，南山铝业是一家实体经济企业，该公司在45平方公里范围内形成了一条以铝加工为主的全产业链，具备较高的抗风险能力与成本控制能力。对于企业应该如何提升抗风险能力，隋冠男给出以下四点建议：
第一，充分认识风险客观性，做好风险管控。企业无论大小，在经营过程中必然会遇到各种风险，这是客观规律。当风险来临时，有效的风险管控体系能够帮助企业将损失降到最低。构建企业风险管控机制，就是要通过完善的制度体系，研究风险、识别风险、防范风险、抵御风险，建好风险防火墙，实现风险可控可承担。
第二，充分认识经济和行业的周期性，顺周期安排发展战略和成长节奏。每个行业都存在周期，周期上行的时候，企业可以走得快一点，周期下行的时候，企业要走得稳一点。企业可以结合自身实际，探索适度多元化发展，从资本收益、公司战略等角度出发，进入市场潜力大、逆周期或周期性不明显、企业具有独特资源和经营能力的产业领域，注重业务之间的对冲机制，确保企业不会因行业波动而面临颠覆性风险，也可以获得稳定持续的收益。
第三，稳健经营，确保现金流稳定。做企业要稳健，企业稳健的基础是财务稳健，而财务稳健的核心是现金流充沛。企业要量入为出，降低资金杠杆，归集资金使用，压缩企业的“两金”，即存货资金和应收账款资金，重视企业经营活动现金流，追求有利润的收入、有现金流的利润。
第四，重视危机，及早应对。企业发展过程中时刻伴随着风险，风险一旦超过限度，就会给企业带来危机。企业要重视危机的早期应对，及时发现，在其处于萌芽状态时就积极化解、妥善处理，防止小危机演变成大危机，处置危机的原则是让企业损失最小化。
董秘简介
隋冠男：自2013年3月至今任南山铝业董事会秘书。
公司简介
南山铝业成立于1993年，是一家全产业链的铝深加工企业，同时也是高端铝加工行业龙头企业、国内汽车板龙头企业、动力电池箔核心供应商。南山铝业位于航空板市场前列，并且是全国首家通过ASI铝产业链认证企业。
2022年上半年，南山铝业重点发展以汽车板、航空板、动力电池箔等为代表的高附加值产品，高端产品的销量约占该公司铝产品总销量的13%，较去年同期增长约2个百分点。同时，今年第三季度，南山铝业投资建设的印尼200万吨氧化铝项目已正式投产，将进一步提高该公司整体业绩、盈利水平以及国际竞争力。
