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本网讯 近日，山西省晋中市榆次区市场监管局召开“五一”期间旅游景点、农贸市场“优服务、促消费、保安全”工作安排会，对即将到来的“五一”小长假各项工作进行部署。

会议要求，全区旅游行业、三大农贸市场要从六个方面，强化责任担当，抓实抓小抓细，确保旅游高峰安全度过：一要值班到位，恪尽职守；二要完善预案，确保安全；三要开展自查，及时整改；四要关注市场，稳定价格；五要丰富供给，满足需求；六要文明经营，妥善处置突发事件。

同时，山西晋中榆次区市场监管局结合上级部门对假日旅游工作要求，对全区旅游行业、农贸市场着重提出四点意见：一是严格值班值守。各行业各单位带班领导、值班人员要尽职尽责，坚守岗位做好通信联络、应急处置等工作。二是狠抓安全检查。要牢记“没有安全就没有旅游”，进一步增强安全生产意识，切实增强底线意识，抓好游乐设施设备、食品等安全工作，加大对景区设施设备、食品原材料及制作等重点领域的安全隐患排查力度，杜绝设备事故、食品中毒等意外事件发生。三是强化服务意识。对于外地游客的求助、咨询、投诉等各种需求，要积极、耐心、热心解决，不让任何一名游客受委屈；倡导文明旅游风尚，树立该区良好形象。四是及时有效应对。对负面舆情要有高度的敏感性和应对举措，要及时关注，认真研判，注重实效，妥善处理，确保该区假日旅游市场安全、有序、优质、高效、文明。

（高增玉 李健）

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