发布时间:
来源:经济之家
银行卡突然被扣钱怎么办?
首先我们在手机银行上查询交易明细,一般银行卡被扣款的时候,交易明细上面都会有备注,如果说有年费、小额账户管理费、保险费、房贷、信用卡自动还款、还花呗等扣款。如果是年费等,持卡人可以到银行去申请减免一张一类卡的年费和小额账户管理费。
如果银行卡设置了基金定投,那么系统会在指定的日期扣款买入基金,这种情况下,持卡人可以在基金份额确认后,将资金赎回,但赎回可能会亏损手续费。
如果明细上没有详细说明,持卡人应及时拨打银行的客服热线,转人工服务,将银行卡暂停交易。询问客服银行卡是被什么渠道扣除,然后迅速去银行柜台,如果银行柜台也解释不了,用户可以向机关报警,取得案件受理的回执。
银行卡冻结还能打钱进去吗?
银行卡冻结账户是可以将资金转入的,但不允许转出,冻结只是限制了支出功能,收入功能没有关闭。
一般的银行不会自动解冻,需要持卡人带着身份证到银行办理解冻手续。如果是锁定了,24小时后会自动解锁。
银行卡冻结的原因有很多,如果是可透支的信用卡,可能是没有注意到透支额度,很可能是不小心超出额度被银行冻结了。同时信用卡到期后也会自动冻结。如果在使用信用卡的过程中有不正常的交易,比如恶意套取现金,或者不小心刷到了跳码POS机,都是有可能导致银行直接冻结信用卡的。